Portal para Padres Read English Version

El nuevo Portal para Padres Aspen

Las Escuelas Públicas de Chicago (CPS) se complacen en anunciar que a partir del 22 de abril de 2019, el Portal para Padres será reemplazado por un nuevo sistema llamado Aspen. Aspen proveerá las mismas capacidades que el Portal para Padres actual, añadirá nuevas características y también incluirá requisitos de graduación, cuotas escolares y un nuevo interfaz de celulares fácil de usar. Para obtener estas características hay que tener en cuenta que las cuentas actuales de Portal para Padres no se transferirán automáticamente a Aspen. Por favor siga leyendo para obtener más información acerca de Aspen y cómo registrarse a una nueva cuenta.

¿Cómo puedo crear una cuenta de Portal para Padres?

Por favor contacte a su escuela para que le den su correo electrónico actualizado, y solicite una cuenta de Portal para Padres en Aspen. Cuando la información de contacto de los padres haya sido verificada por la escuela del estudiante, los padres recibirán un correo electrónico de Aspen para registrarse a una cuenta. Si no recibe este correo electrónico, le recomendamos a que revise su carpeta de Spam. Si no puede encontrar el correo electrónico, por favor contacte a su escuela para recibir ayuda.

He recibido correos electrónicos de mi escuela antes, ¿por qué no tiene mi correo electrónico registrado en Aspen?

Aunque su escuela tenga su correo electrónico registrado, puede que no se haya agregado al sistema de información estudiantil anterior, IMPACT SIM. Solamente los correos electrónicos que se encuentren en el sistema de información estudiantil han sido transferidos a Aspen.

Antes de usar Aspen, tenía una cuenta de Portal para Padres, ¿por qué no tengo una ahora?

Las características de seguridad, como los credenciales para iniciar sesión, nos prohíben transferir las cuentas de un sistema a otro.

Recibí un correo electrónico para crear una cuenta de Portal para Padres en Aspen, ¿existen otros recursos que puedan ayudarme con el proceso de la configuración de una cuenta?

Este es un vídeo corto que lo guiará al proceso de la configuración de una cuenta.

Tengo muchos hijos que asisten a CPS, pero no tengo acceso al Portal para Padres para todos ellos. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Por favor contacte a su escuela si tiene este problema. Existen algunas razones por las cuales esto suceda, y hemos hecho una lista de ellas abajo. Su escuela determinará cuál de estas razones está causando este problema y lo ayudará a solucionarlo.

  1. En Aspen, no se menciona a usted como un contacto de sus hijos.
  2. El sistema anterior contenía varias cuentas de usted, posiblemente con datos conflictivos (por ejemplo, diferentes nombres, direcciones, correos electrónicos y números de teléfono). En Aspen, su información de contacto debe ser verificada y combinada a una sola cuenta para que los datos de todos sus hijos aparezcan en su cuenta del Portal para Padres. Esto permite una seguridad y un manejo más eficientes. Su escuela puede ayudarlo a mantener la información de contacto correcta de sus hijos.

Page Last Modified on Monday, November 18, 2019